183 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Platform
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 183 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan di sini. Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026.
1. Maklumat yang Dikumpul
Platform 183 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar, selamat dan relevan untuk pengguna Malaysia. Maklumat dikumpul secara langsung daripada pengguna semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.
Maklumat Akaun
Semasa mendaftar, anda menyediakan nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum (18 tahun) untuk menggunakan platform.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di platform 183 menggunakan Ringgit Malaysia (RM). Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX atau pemindahan bank), jumlah dan tarikh transaksi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau kad penuh — maklumat sensitif ini diproses terus oleh pembekal pembayaran yang telah disahkan.
Data Peranti & Pelayar
Secara automatik, kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform dan mengesan aktiviti mencurigakan.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi dan corak navigasi. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan yang relevan.
183 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan platform dan meningkatkan pengalaman anda.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 183 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data pengguna di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengesahan identiti (KYC): Memastikan setiap pengguna adalah individu sebenar yang memenuhi syarat umur dan boleh menjalankan transaksi kewangan dengan sah.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam RM, serta mengekalkan rekod akaun yang tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan sistem.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 183 memahami konteks masalah pengguna dan memberikan bantuan yang berkesan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, prestasi dan kandungan platform.
- Pematuhan undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan dengan pengendalian platform hiburan dalam talian.
183 tidak menggunakan data pengguna untuk menjual maklumat kepada pengiklan pihak ketiga atau untuk membina profil pemasaran yang dijual kepada syarikat luar.
3. Kuki & Penjejakan
Platform 183 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki prestasi: Mengumpul data statistik tentang cara pengguna menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan. Semua data adalah tanpa nama.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan untuk memudahkan sesi seterusnya.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan fungsi tertentu.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan tertinggi bagi 183. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.
Langkah keselamatan yang kami gunakan:
- Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan.
- Penyimpanan kata laluan menggunakan fungsi cincangan kriptografi — kata laluan asal tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
- Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
- Sandaran data berkala untuk memastikan integriti rekod.
Data pengguna disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi mematuhi kewajipan undang-undang selepas akaun ditutup. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan secara selamat.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
183 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah. Perkongsian data dilakukan hanya apabila perlu untuk mengendalikan perkhidmatan atau mematuhi undang-undang.
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran (seperti DuitNow dan FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran. Pembekal ini tertakluk kepada piawaian keselamatan kewangan yang ketat.
- Pihak berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Perkhidmatan analitik: Data penggunaan yang telah dianominimkan mungkin dikongsi dengan pembekal analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan pihak penerima data tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang setara atau lebih ketat daripada yang ditetapkan dalam dasar privasi ini.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform 183, anda mempunyai hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan operasi platform.
Perubahan Dasar Privasi
183 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan berkuat kuasa setelah dipaparkan di platform. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan tentang pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi 183 melalui emel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk memberikan respons dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi data.
Ada soalan tentang privasi anda?
Semak FAQ kami atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda terus.